Datenschutzerklärung Phaina

Beschreibung und Zweck:

Auf unserer Website kommt das Online-Fragebogen-Tool Phaina Advise zum Einsatz. Phaina Advise bietet die Möglichkeit einer automatisierten Beratung, wodurch auf Grundlage der vorher beantworteten Fragen, weitere passende Fragen gestellt werden können, um den Bedarf des Nutzenden möglichst genau zu ermitteln. Am Ende des Interviews wird anhand der gegebenen Antworten ein Produkt empfohlen, das über einen direkten Link abrufbar ist.

Die Interviews werden über eine unique session id gespeichert. Es werden Zeitpunkt und Antwort ID der Antworten gespeichert. Zudem ist bei der session ID hinterlegt, welche Fragen gestellt und welche Produkte schließlich empfohlen wurden.

Es besteht mithilfe der oben genannten Daten keine Möglichkeit einer Identifikation Ihrer Person. Eine Verarbeitung personenbezogener Daten liegt somit nicht vor. Eine Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt jedoch, wenn Sie weitere Daten zur Kontaktaufnahme, wie die E-Mail-Adresse, angeben. In diesem Fall erfolgt eine Verknüpfung mit der Session-ID.

Rechtsgrundlage:

Rechtsgrundlage für die Nutzung von Phaina Advise ist der Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt darin, unseren Kunden eine schnelle, einfache und jederzeit zugängliche Beratungsmöglichkeit zu bieten und somit auch die Zugänglichkeit zu Produktinformationen zu verbessern.

Empfänger:

Es erfolgt keine Übermittlung personenbezogener Daten an Dritte.

Übermittlung in Drittländer:

Es erfolgt keine Übermittlung personenbezogenen Daten in ein Drittland.

Dauer der Datenspeicherung:

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Darüber hinaus werden die Daten gelöscht, wenn Sie Ihr Recht auf Löschung i. S. d. Art. 17 Abs. 1 DSGVO geltend machen

Widerspruch:

Sie haben nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO jederzeit das Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen. Sofern Sie von Ihrem Recht Gebrauch machen, findet eine Verarbeitung zu diesem Zweck nicht mehr statt. Weitere Informationen hierzu finden Sie in unserer Datenschutzerklärung unter “Rechte der betroffenen Personen”.

Vertragliche und gesetzliche Pflicht:

Es besteht keine vertragliche oder gesetzliche Pflicht für die Bereitstellung der Daten.

Weitere Datenschutzhinweise:

Weitere Informationen zu Phaina Advise finden Sie hier: www.phaina.com/datenschutz

Hinweis: Der obige Text dient lediglich als Hilfestellung zur Erstellung von passenden Datenschutzinformationen im Sinne von Art. 13 DSGVO. Es ist zwingend erforderlich, die tatsächlichen Umstände der Verarbeitung für den individuellen Fall zu prüfen.

Seitens der Phaina GmbH wird keine Haftung für Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Datenschutzinformation übernommen. Im Einzelfall sollte der verantwortliche Datenschutzbeauftragte hinzugezogen werden.