Maintenance
Directement auprès du fabricant
La qualité de première main
Nous voulons que vos appareils soient opérationnels : tout le temps et partout. De longs temps d’arrêt des appareils en raison de réparations et de tâches d’entretien courant chronophages ? Nous sommes beaucoup plus ambitieux ! La qualité et la sécurité sont notre priorité absolue. Des réparations aux tâches d’entretien courant et aux contrôles qui vont avec, documentation incluse : nous répondons à vos demandes. Grâce à nos longues années d’expérience et à la bonne collaboration avec nos clientes et clients, nous sommes en mesure de vous proposer la maintenance adaptée à vos besoins.
Notre réseau de service technique dans le monde
Grâce à notre réseau international étendu de partenaires du service technique, nous aidons les opérateurs et utilisateurs du monde entier à assurer le bon fonctionnement de leurs appareils le plus simplement possible – notre objectif étant d’éviter les pertes de temps dues à l’expédition ou aux arrêts prolongés des appareils. C’est la raison pour laquelle nos partenaires de service technique agréés doivent tous remplir les mêmes critères de qualité en termes de :
- Participation à des formations techniques
- Qualification du personnel
- Conformité du poste de travail d’assistance technique
- Mise à disposition de l’équipement de réparation et de contrôle nécessaire
- Lecture approfondie de la documentation
Nos services en bref
Nous connaissons les exigences spécifiques des différents marchés. Notre ambition est de les appliquer à nos dispositifs médicaux pour répondre à vos besoins. En collaboration avec nos partenaires, nous proposons dans le monde entier la maintenance de vos appareils WEINMANN. Nous sommes également à votre disposition sur place pour garantir le plus efficacement possible la disponibilité de vos appareils. Notre maintenance fabricant satisfait aux exigences les plus sévères en matière de qualité et de fiabilité. Toutes nos pièces de rechange sont contrôlées et conformes aux dispositions réglementaires.
Autorisation de maintenance
Nos formations permettent à nos partenaires de service d'acquérir le savoir-faire nécessaire pour vous assister de manière professionnelle. Ils peuvent ainsi effectuer l'entretien, la réparation, la vérification et le contrôle de sécurité de nos appareils.
Service après-vente
Notre service après-vente veille à ce qu'ils obtiennent les pièces de rechange adéquates. Nos techniciens de service s'assurent que les entretiens et les réparations se déroulent sans problème.
